Arquétipo de Marca: Cuidadora

A marca Cuidadora é altruísta, movida por compaixão, generosidade, e pelo desejo de ajudar os outros. Teme a instabilidade e dificuldade, mas não por si, e sim por aqueles que são menos afortunados. O sentido da vida para ela é cuidar dos outros. Seu maior medo é que algo de ruim aconteça a um ente querido, principalmente se for sob seus cuidados.

Seu lema é: “Ame teu próximo como a ti mesmo”

Desejo: proteger as pessoas de danos.
Meta: ajudar os outros.
Medo: egoísmo, ingratidão.
Estratégia: fazer coisas pelos outros.
Dom: compaixão, generosidade.
Valores: aconchego, afeto, cuidado, segurança, zelo, carinho, capricho, conforto.
Sombras: tem dificuldade em dizer não, pode ser permissiva demais, e esquece de cuidar de si mesma.

A marca Cuidadora pode ser conhecida como aquela que cuida, a altruista, a figura materna e paterna, uma santa, aquela que ajuda genuinamente, aquela que dá suporte aos outros.

Está disposta a ser firme e consistente quando necessário para garantir a estabilidade e segurança daqueles que dependem dela.

Esse arquétipo é uma boa identidade se sua marca:

Oferece uma vantagem competitiva no atendimento ao cliente;
Ajuda as pessoas a cuidarem de si mesmas;
Dá suporte para famílias (em todos os sentidos, desde prover alimento até transporte);
Oferece serviços de cuidados com a saúde, educação e outros tipos de cuidados (inclusive na política);
Ajuda as pessoas a se importarem e cuidarem umas das outras.

Categorias de Marcas Cuidadoras:

Cuidados médicos;
Produtos relacionados a saúde;
Produtos relacionados a cuidados pessoais (beleza, tratamentos, sensoriais);
Produtos relacionados a cuidados com animais;
Cuidados domésticos;
Seguro;
Bancos;
Caridade e organizações sem fins lucrativos;
Serviços de educação;
Planejamento financeiro.

O Marketing da Marca Cuidadora

Falar que você se importa não é o suficiente. Você precisa mostrar que de fato se importa!

As qualidades essenciais da Cuidadora:

Empatia: Enxergam e sentem as coisas pelas perspectivas dos outros, e não apenas da sua.
Comunicação: Ouvem ao que os outros falam, o que eles não falam ⏤ sabe ler nas entrelinhas ⏤, e principalmente, entender o que as pessoas querem dizer.
Consistência (estável, resistente): Comprometimento inquestionável.
Confiança: Uma verdadeira base de confiança.

Identidade Visual de uma Marca Cuidadora

Paleta de Cores: Cores em tons suaves e mais neutras, sem muito constraste e que passam sensação de calma e relaxamento. Podem ser tanto tons frios quanto quentes, como azul, branco, verde e bege.
Fontes: Fontes sem muitos adornos, mais minimalistas e que passam uma ideia de conforto.
Fotografia: Imagens mais minimalistas, sem detalhes muito contrastantes, que passam imagem de clareza, cuidado e aconchego.
Tom de voz: Acolhedor, solícito, empático, tranquilo e aconchegante.

Elementos da Marca Cuidadora

Texturas: As texturas são aconchegantes, cobertores e mantas aveludadas, tapetes felpudos, lençol branco, lã em tons claros e neutros.
Ambientes: Bem organizados e limpos que passam sensação de conforto e segurança.
Objetos: Objetos que mostrem que você tem cuidado (relacionado ao seu trabalho/serviço). Como por exemplo: Agenda, caderno de estudos, chá, café, livros, coisas que remetem organização e preparação dos seus processos.

Imagem pessoal da Cuidadora

Roupas simples, confortáveis. Maquiagem leve e cabelo sem muito adorno.

Peças características: Tecidos confortáveis, lãs e cardigans, roupas que permitem o movimento, mais leves, tons suaves.
Maquiagem: Sem maquiagem pesada, busca algo que dê saúde para o seu rosto, uma cor nos lábios, blush e uma pele uniformizada.
Unhas: Bem cuidadas, mas curtas em tons claros e neutros.
Cabelo: Preso ou natural, sem muito adorno.

Marcas e Personalidades com Arquétipo Cuidadora:

Johnson’s Baby
P&G
Huggies
Unicef
Princesa Diana
Madre Teresa

A Princesa Diana era associada a numerosas instituições de caridade. Por isso é uma personalidade com o Arquétipo Cuidadora.

Ela realizou mais de 400 engajamentos oficiais entre 1988 e 1991 em filantropia. A princesa era a patrona de instituições de caridade e organizações que trabalhavam com os sem-teto, jovens, viciados em drogas e idosos. Em 1987, Diana foi agraciada com a “Liberdade Honorária da Cidade de Londres”, a maior honra que a Cidade de Londres concede a alguém.

A Madre Teresa de Calcutá foi uma religiosa católica fundadora da congregação das Missionárias da Caridade, e sua missão é o serviço aos mais pobres dos pobres por meio da vivência do Evangelho de Jesus Cristo.

Em 2015, a congregação fundada por ela contava com mais de 5 mil membros em 139 países. Por seu serviço aos pobres, tornou-se conhecida ainda em vida pelo codinome de “Santa das Sarjetas”.

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